Política de privacidad y protección de datos
Cuidamos tu información personal en cada interacción
Compromiso con tu privacidad
Recabamos solo la información estrictamente necesaria para que puedas crear y reforzar tu red financiera.
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Recogemos datos de contacto, navegación y preferencias para mejorar tu experiencia y personalizar comunicaciones.
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- Correo electrónico para envío de información relevante
- Teléfono para consultas específicas
- Preferencias declaradas sobre rutinas financieras
- Comentarios y dudas enviadas a nuestro equipo
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y tipo de dispositivo para seguridad
- Cookies que almacenan preferencias básicas
- Historial de navegación en nuestro portal
- Idioma y zona horaria detectados automáticamente
- Frecuencia de acceso para análisis interno
Uso previsto de los datos
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- Optimizar la experiencia de usuario en navegadores actuales
- Verificar la seguridad de accesos y movimientos periódicos
- Realizar análisis estadísticos de uso anónimo
- Contactar ante solicitudes concretas
- Personalizar sugerencias de hábitos y rutinas
Protección activa: Protegemos tus datos mediante sistemas robustos y prácticas auditadas; solo personal autorizado accede a tu información.
Acceso de terceros y cesiones
Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos necesarios y bajo estrictos contratos de confidencialidad.
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Algunos servicios informáticos pueden requerir compartir soporte técnico o mantenimiento seguro.
Cumplimiento normativo
Si la ley exige informar a autoridades, cumplimos de modo transparente y proporcional.
Análisis de datos anónimos
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Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar tus datos, además de oponerte o solicitar portabilidad.
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- Oponerte a ciertos tratamientos automáticos
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Seguridad del tratamiento
Empleamos cifrado, cortafuegos y controles de acceso internos para máxima protección de tu información.
Medidas técnicas adoptadas
- Cifrado de datos en tránsito
- Backups periódicos en servidores seguros
- Acceso protegido por contraseñas robustas
- Supervisión continua de incidencias
Medidas organizativas
- Limitación de acceso a personal clave
- Auditorías regulares de cumplimiento
- Protocolos de actuación ante incidencias
- Formación continua en protección de datos
Plazos y almacenamiento de datos
Conservamos datos solo el tiempo necesario según la finalidad y requisitos legales presentes.
- Datos básicos de usuario: nombre, email
- Preferencias en rutinas aplicadas
- Histórico de mensajes y notificaciones
- Solo datos de contacto, nunca cuentas bancarias
- Interacciones con campañas de correo
Puedes solicitar eliminación anticipada en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor asegura protección equivalente a la europea.
- Acuerdo contractual estándar
- Herramientas de cifrado reconocidas
- Revisión y auditoría semestral
- Política de acceso y rectificación garantizada
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Cambios y actualizaciones de la política
Si cambiamos la política, lo notificaremos en la web y por los canales habituales de contacto.
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Actualizado el 18 abril 2026
En vigor desde 18 abril 2026
